Plazos y envíos

(English below)

Plazos verano 2022
¡temporada alta!

Información actualizada el 27 de agosto de 2022.

¡Date prisa!
Puedes comprar tus sandalias a través de la web hasta el 13 de septiembre
.
A partir de esta fecha anunciada, las compras por la web quedarán inhabilitadas ya que el artesano necesitará hacer una pausa productiva durante un tiempo. Esta pausa servirá para ultimar los preparativos de la nueva temporada otoño/invierno, con algunas novedades muy importantes que te van a gustar...

Como de normal, una vez hecha tu compra a través de nuestra página web, en un plazo de 24 horas recibirás en tu correo electrónico unas instrucciones muy simples de cómo medir tus pies y dibujar su contorno. Ir al apartado "a_medida" para más información. 

Debido a la gran cantidad de encargos que tenemos este año, debemos alargar los plazos de confección y entrega. La producción de tus sandalias es manual y artesana, no seriamos ni estandarizamos los números. Esto significa que tus sandalias serán únicas y duraderas, las trabajamos pieza por pieza según la medida y asimetría de tus pies.

Comprando ahora tus sandalias, damos fecha de entrega/envío a partir del lunes 3 de octubre. Los encargos se van enviando según el orden que van llegando.

Agradeciendo mucho la paciencia que tienes, si has llegado a nosotros es porque muy probablemente coincidimos en valores como el consumo consciente de proximidad, y productos artesanos, que se alejan del “fast fashion” y que son trabajados a mano desde la tranquilidad.

No queremos desanimarte con la espera y para compensarlo, tus sandalias llevarán dentro de su caja una sorpresa. ¡Te damos una pista!: es una prenda textil que tus pies van a agradecer y que con los primeros vientos de otoño podrás aún llevar tus sandalias. ¿Qué será…?

Transmitirte también que recibirlas al final del verano no será un problema, ya que son unas sandalias únicas y muy resistentes, que te van a acompañar durante años. Aún las podrás disfrutar durante el final de este verano o ya las tendrás listas para la siguiente temporada!

(English)
Deadlines summer 2022
High season!

Information updated on August 27, 2022.

Hurry up!
You can buy your sandals through the web until September 13.
As of this announced date, online purchases will be disabled since the artisan will need to take a productive break for a while. This break will serve to finalize the preparations for the new autumn/winter season, with some very important news that you will like...

As usual, once you have made your purchase through our website, within 24 hours you will receive in your email some very simple instructions on how to measure your feet and draw their outline. Go to the "a medida" section for more information.

Due to the large number of orders we have this year, we must extend the manufacturing and delivery times. The production of your sandals is manual and handmade, we would not standardize the numbers. This means that your sandals will be unique and durable, they are worked piece by piece according to the size and asymmetry of your feet.

Buying your sandals now, we give a delivery/shipping date from Monday, October 3th. The orders are sent according to the order they arrive.

Thanking you very much for your patience, if you have come to us it is because we most likely agree on values ​​such as conscious consumption of proximity, and artisanal products, which are far from “fast fashion” and are worked by hand in peace.

We don't want to discourage you with the wait and to make up for it, your sandals will have a surprise inside their box. We give you a hint!: it is a textile garment that your feet will appreciate and that with the first winds of autumn you will still be able to wear your sandals. What will it be...?

Also convey to you that receiving them at the end of summer will not be a problem, since they are unique and very resistant sandals, which will accompany you for years. You can still enjoy them during the end of this summer or you will already have them ready for the next season!



Plazos habituales

Antes de recibir tu calzado en casa, tendrás que comprarlo a través de nuestra tienda online y luego seguir unos pasos muy sencillos facilitándonos información sobre tus pies. Al ser personalizado y hecho a medida, el artesano necesitará tus medidas y siluetas de los pies. Una vez hecho el pago, te enviaremos por email unas instrucciones muy sencillas explicándote cómo medirte los pies. Ir al apartado "a_medida" para más información. 

El plazo aproximado de entrega de tu calzado es de entre 2-3 semanas, o menos, dependiendo del volumen de trabajo que tengamos en cada momento. Éste plazo empieza a contar desde el día que recibimos las medidas y dibujos de tus pies. Si por lo que sea necesitas tenerlas con anterioridad, contáctanos por mail y haremos lo posible para adelantar tu entrega.

Como puedes ver, el proceso de obtención de tu calzado artesanal no tiene nada que ver con el modelo de consumo habitual, donde la inmediatez es la que manda. Trabajamos con cariño pieza por pieza desde la tranquilidad, para así obtener el mejor resultado.

 

Envíos

Trabajamos principalmente con dos agencias de envío: Correos y DHL. DHL es un servicio más rápido y ligeramente más caro que Correos. Por defecto trabajamos con Correos pero puedes pedir envío DHL Express para Europa o el resto del mundo (información más abajo).

 

1. NACIONALES

Con Correos (península, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla) 

Precio: 

6,45€ (100gr-500gr). Hasta dos pares de sandalias en un mismo paquete. 

9,30€ (500gr-1kg). Entre tres y cuatro pares de sandalias en un mismo paquete.

Hacemos envío certificado, por lo que disponemos de un número de seguimiento. Cualquier problema que pueda aparecer con el envío, lo verificamos con el número de seguimiento. No os lo damos para agilizar nuestro trabajo. El paquete suele tardar entre 2 y 4 días laborables. Si ves que no llega a su destino, contacta con nosotros y lo localizamos. El mismo día que enviamos el paquete, te lo notificaremos por email.

Nos hemos dado cuenta que con la época Covid-19, cuando el cartero entrega el paquete y no encuentra a nadie en el domicilio, no deja ningún tipo de notificación en el buzón (antes sí que lo hacían!) y entrega el paquete directamente en la oficina de correos más cercana a tu casa, para que su destinatario vaya a buscarlo. Esto suele ocurrir si ves que en un máximo de 4 o 5 días laborales, desde el día del envío, no os ha llegado el paquete.

2. EUROPA

Con Correos: (incluido Groenlandia; excluído Albania, Armenia, Bosnia, Chipre, Georgia, Malta, Moldavia y Rusia)

Precio:

11,70€ (100gr-500gr) + 5,6€ seguro = 17,3€  Hasta dos pares de sandalias en un mismo paquete. 

18,10€€ (500gr-1kg) + 5,6€ seguro = 23,7€ Entre tres y cuatro pares de sandalias en un mismo paquete.

Los envíos europeos los tramitamos a través de Correos. Hacemos envío certificado y llevan un seguro por pérdida (+5,6€). Disponemos de un número de seguimiento. Cualquier problema que pueda aparecer con el envío, lo verificamos con el número de seguimiento. No os lo damos para agilizar nuestro trabajo. El paquete suele tardar entre 7 y 10 días laborables. Si ves que no llega a su destino, contacta con nosotros y lo localizamos. El mismo día que enviamos el paquete, te lo notificaremos por email.

3. AUSTRALIA, CANADÁ, EEUU, JAPÓN, NUEVA ZELANDA Y RUSIA

Con Correos

Precio: 

15,35€ (100gr-500gr). Hasta dos pares de sandalias en un mismo paquete. 

26,45€ (500gr-1kg). Entre tres y cuatro pares de sandalias en un mismo paquete.

Hacemos envío certificado, por lo que disponemos de un número de seguimiento. Cualquier problema que pueda aparecer con el envío, lo verificamos con el número de seguimiento. No os lo damos para agilizar nuestro trabajo. El paquete suele tardar entre 7 y 10 días laborables. Si ves que no llega a su destino, contacta con nosotros y lo localizamos. El mismo día que enviamos el paquete, te lo notificaremos por email.

4. EL RESTO DE PAÍSES

Con Correos

Precio: 

15,35€ (100gr-500gr). Hasta dos pares de sandalias en un mismo paquete. 

26,45€ (500gr-1kg). Entre tres y cuatro pares de sandalias en un mismo paquete.

Hacemos envío certificado, por lo que disponemos de un número de seguimiento. Cualquier problema que pueda aparecer con el envío, lo verificamos con el número de seguimiento. No os lo damos para agilizar nuestro trabajo. El paquete suele tardar entre 7 y 10 días laborables. Si ves que no llega a su destino, contacta con nosotros y lo localizamos. El mismo día que enviamos el paquete, te lo notificaremos por email.

 

Los envíos DHL Express son europeos e internacionales. Son más rápidos (24h-72h) que los de Correos, precios similares, aunque un poco más caros. Una vez hecha tu compra, si prefieres enviar con DHL contáctanos por email y te podremos decir la cantidad exacta de tu envío con DHL. Si te decides con el envío DHL tendrás que abonar la diferencia entre el envío de DHL y el envío de Correos que por defecto ya habrás pagado a través de nuestra pasarela de pago.

Precios calculados, sin IVA, según la región del mundo donde se envíe, y para un paquete de hasta 1kg. En un paquete de 1kg podemos introducir hasta tres o cuatro pares de sandalias.

 

*

Zona 1 Portugal (PT)

Zona 2 Francia (FR) Mónaco (MC) Ciudad de Vaticano (VA) Italia (IT)

Zona 3 Alemania (DE) Bélgica (BE) Holanda (NL) Luxemburgo (LU) Reino Unido (GB) *1

Zona 4 Austria (AT) Dinamarca (DK) Finlandia (FI) Grecia (GR) Irlanda (IE) Suecia (SE)

Zona 5 Bulgaria (BG) Chipre (CY) Croacia (HR) Eslovaquia (SK) Eslovenia (SI) Estonia (EE) Hungría (HU) Letonia (LV) Lituania (LT) Malta (MT) Polonia (PL) Rep. Checa (CZ) Rumania (RO)

Zona 6 Gibraltar (GI) Guernesey (GG) Jersey (JE) Liechtenstein (LI) Marruecos (MA) Noruega (NO) San Marino (SM) Suiza (CH)

Zona 7 Albania (AL) Arabia Saudi (SA) Argelia (DZ) Bielorrusia (BY) Bosnia & Herzegovina(BA) Egipto (EG) Emir. Árabes Unidos (AE) Islandia (IS) Islas Feroe (FO) Israel (IL) Jordania (JO) Kosovo (KV) Kuwait (KW) Libia (LY) Líbano (LB) Macedonia del Norte (MK) Moldavia, Rep. de (MD) Montenegro, Rep. de (ME) Omán (OM) Serbia (RS) Turquía (TR) Túnez (TN) Ucrania (UA)

Zona 8 USA, Canada

Zona 9 Anguila (AI) Antigua (AG) Argentina (AR) Aruba (AW) Bahamas (BS) Barbados (BB)Belice (BZ)Bolivia (BO)Bonaire (XB)Brasil (BR)Chile (CL)Colombia (CO)Costa Rica (CR)Curasao (XC)Dominica (DM)Ecuador (EC)El Salvador (SV)Granada (GD)Guadalupe (GP)Guatemala (GT)Guayana Francesa (GF)Guyana (GY)Haiti (HT)Honduras (HN)Islas Bermudas (BM)Islas Caimán (KY)Islas Malvinas (FK)Islas Turcas y Caicos (TC)Islas Virgenes (GB) (VG)Islas Virgenes (USA) (VI)Jamaica (JM)Martinica (MQ)Montserrat (MS)México (MX)Nevis (XN)Nicaragua (NI)Panamá (PA)Paraguay (PY)Perú (PE)Puerto Rico (PR)Rep. Dominicana (DO)San Bartolome (XY)San Cristóbal y Nieves (KN)San Eustaquio (XE)San Martín (XM)San Vincente (VC)Sta. Lucía (LC)Surinam (SR)Trinidad y Tobago (TT)Uruguay (UY)Venezuela (VE)

Zona 10 Australia (AU)Bahrein (BH)Bangladesh (BD)Brunei (BN)Bután (BT)Camboya (KH)China (CN)Corea, Rep. de (KR)Filipinas (PH)Guam (GU)Hong Kong SAR China (HK)India (IN)Indonesia (ID)Islas Cook (CK)Islas Fiji (FJ)Islas Marianas (MP)Islas Marshall (MH)Islas Solomón (SB)Japón (JP)Kiribati (KI)Laos (LA)Macao (MO)Malasia (MY)Maldivas (MV)Micronesia (FM)Mongolia (MN)Myanmar (MM)Nauru (NR)Nepal (NP)Niue (NU)Nueva Caledonia (NC)Nueva Zelanda (NZ)Palaos (PW)Papúa Nueva Guinea (PG)Qatar (QA)Samoa (WS)Samoa Americana (AS)Singapur (SG)Sri Lanka (LK)Tahiti (PF)Tailandia (TH)Taiwán (TW)Timor Oriental (TL)Tonga (TO)Tuvalu (TV)Vanuatu (VU)Vietnam (VN)

Zona 11 Afganistan (AF)Angola (AO)Armenia (AM)Azerbaijan (AZ)Benin (BJ)Botswana (BW)Burkina Faso (BF)Burundi (BI)Cabo Verde (CV)Camerún (CM)Chad (TD)Comoras (KM)Congo (CG)Congo, Rep. Dem. (CD)Corea, Rep.Dem.Pop.(KP)Costa de Marfil (CI)Cuba (CU)Djibuti (DJ)Eritrea (ER)Etiopia (ET)Federación Rusa (RU)Gabón (GA)Gambia (GM)Georgia (GE)Ghana (GH)Groenlandia (GL)Guinea (GN)Guinea Ecuatorial (GQ)Guinea-Bissau (GW)Irak (IQ)Irán (IR)Islas Reunión (RE)Kazajistán (KZ)Kenia (KE)Kirguistán (KG)Lesoto (LS)Liberia (LR)Madagascar (MG)Malaui (MW)Mali (ML)Mauricio (MU)Mauritania (MR)Mayotte (YT)Mozambique (MZ)Nabimia (NA)Nigeria (NG)Níger (NE)Pakistán (PK)Rep. Centroafricana (CF)Ruanda (RW)Santa Helena (SH)Santo Tomé y Principe (ST)Senegal (SN)Seychelles (SC)Sierra Leona (SL)Siria (SY)Somalia (SO)Somalilandia, Rep. de (XS)Suazilandia (SZ)Sudáfriza (ZA)Sudán (SD)Sudán del Sur (SS)Tanzania (TZ)Tayikistán (TJ)Togo (TG)Turkmenistan (TM)Uganda (UG)Uzbekistán (UZ)Yemen (YE)Zambia (ZM)Zimbabue (ZW)

Zona 12 Reino Unido (GB) *2


Reino Unido (GB) *1
Irlanda del Norte

Reino Unido (GB) *2
El resto de UK.

* Suplemento Covid-19 DHL Express (ajuste del suplemento por situación de emergencia DHL Express)

Como las condiciones del mercado siguen evolucionando con la situación actual, el Suplemento por Situación de Emergencia (ESS) se ajustará a partir del 7 de noviembre de 2021. Aunque el suplemento ESS para la mayoría de las rutas no cambiará, estamos haciendo ajustes para combinaciones específicas de origen/destino.

Este ajuste refleja los cambios en la dinámica del mercado, la disponibilidad de capacidad aérea, y las restricciones operativas impuestas en relación con las medidas COVID-19 de los gobiernos locales.

La aplicación de este SSE, que sustituye al anterior, afectará las exportaciones/importaciones de la siguiente manera:

 

COVID-19 | DHL Express Espa a (simplydhl.com)

Tenga en cuenta que el ESS es un suplemento temporal que nos permite cubrir parte de los aumentos de los costes de operaciones y los ajustes necesarios de la red aérea. Seguiremos evaluando y ajustando el ESS según evolucionen las condiciones del mercado mientras dure esta situación de emergencia.

SERVICIO DHL "ON DEMAND"

There's a service from DHL, which is called On Demand Delivery. I give you some information about this service, maybe it could be interesting for you, once I deliver your sandals to the DHL agents:

https://www.youtube.com/watch?v=pbZE-SKgDGo

https://www.youtube.com/watch?v=lsNGxTa7Uxs